Seguridad web en ecommerce: protegiendo a tus usuarios y tu reputación

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Si estás pensando en implementar el comercio electrónico en tu empresa, debes considerar que uno de los principales pilares de este gran paso es la seguridad tanto del usuario como la reputación de la empresa. Debes conocer los principales riesgos y cómo enfrentarlos asegurando una experiencia segura y confiable para los clientes. Además, un servicio … Leer más

Gestión de crisis en Redes Sociales: Preparación y respuesta efectiva

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No basta con tener una buena estrategia de publicación en redes sociales; es esencial aprender a crear un manual de crisis para cuidar y mantener la reputación de tu marca. Nadie está exento de recibir comentarios negativos en sus redes sociales. Es casi “normal” que haya usuarios que tomen el tiempo para comentar a favor … Leer más