El Buen Fin -que en 2025 se realizará del jueves 13 al lunes 17 de noviembre-, se ha convertido en la campaña de ofertas que más influye en impulsar las compras en línea en México, marcando cada año nuevos récords de ventas digitales y acelerando la transformación del consumo en el país.
De acuerdo al informe de resultados de El Buen Fin 2024 de la Asociación Mexicana de Venta Online, A.C. (AMVO), casi 6 de cada 10 usuarios de internet adquirieron algún producto o servicio durante el fin de semana más barato del año, por lo que se percibe una tendencia al alza por elegir este esta experiencia de compra para millones de mexicanos.
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La evolución de la tienda física al click digital
Aunque en su origen, en el año 2011, El Buen Fin tenía como objetivo impulsar el tráfico de personas a las tiendas tradicionales, no tardó en evolucionar hacia un evento centrado en una poderosa vitrina omnicanal, donde el E-Commerce ha sido protagonista de crecimientos de doble dígito.
Se estima que en los años recientes, las ventas en línea crecen en rangos cercanos al 25% año contra año, lo que representó cerca de 30,000 millones de pesos, una importante cifra que confirma la preferencia de los consumidores mexicanos por las compras digitales.
¿Por qué El Buen Fin es clave para el E-Commerce en México?
- Crece la oferta: Más de 190,000 comercios participan en El Buen Fin con estrategias digitales, desde marketplaces líderes hasta pymes y tiendas especializadas.
- Promociones y pagos flexibles: Descuentos directos, meses sin intereses y métodos de pago digitales consolidan la propuesta de valor del canal online.
- Experiencia omnicanal: El 49% de los compradores utilizan ambos canales (físico y digital), mientras que el 30% compra únicamente por internet, confirmando la integración de nuevas experiencias de usuario.
- Búsqueda y planeación digital: El 80% investiga, compara y cotiza online antes de tomar una decisión de compra, lo que favorece la competencia y la transparencia.
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Perfil del comprador digital durante El Buen Fin
El consumidor digital mexicano destaca por:
- Fidelidad al evento: 90% son compradores recurrentes.
- Intención sólida: 82% planeó comprar desde semanas antes.
- Las categorías más demandadas en cada edición son tecnología, moda y hogar:
- Uso de smartphones: El 74% del tráfico E-Commerce en El Buen Fin proviene de dispositivos móviles.
“Cuatro de cada 10 compradores han expresado su intención de realizar más compras por internet en futuras ediciones del Buen Fin, reafirmando la tendencia hacia la digitalización”, consignó el “Reporte de Resultados El Buen Fin Digital 2024”.
Innovación, retos y futuro del E-Commerce post Buen Fin
El Buen Fin ha servido como laboratorio de innovación para el retail digital. Plataformas como Mercado Libre, Amazon, Walmart, Shein, Temu y AliExpress modifican sus estrategias año tras año, invirtiendo en logística, experiencia de usuario y analítica para capitalizar la creciente participación digital.
Entre los retos actuales que estos jugadores del comercio electrónico en México están visualizando están:
- Formalización del comercio digital y adopción de nuevas normativas fiscales que garanticen competencia leal.
- Expansión de métodos de envío y sistemas de pago digitales confiables.
- Inclusión de pymes y comercios locales en el ecosistema E-Commerce.
El Buen Fin y las marcas digitales: ¿Por qué unirse?
Participar en el Buen Fin consolida reputación, impulsa ventas y permite acceder a segmentos de consumidores que ya consideran la compra online como su primera elección.
Los que participan en El Buen Fin, “son negocios exitosos que participan en la economía y contribuye más a la comunidad”, explicó el subsecretario de Industria y Comercio, Vidal Llerenas, durante el Sorteo Fiscal del Buen Fin, según declaraciones recogidas por El Universal.
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