Solo faltan unos días para que empiece la tradicional campaña de descuentos de El Buen Fin en México, que este 2025 se realizará del jueves 13 al lunes 17 de noviembre. Pero incluso después de que pasen estos días de ofertas, las marcas no pueden bajar la guardia porque se viene Navidad y Año Nuevo, por lo tanto, es importante conocer algunos datos sobre el comportamiento del consumidor moderno para que tu marca se posicione como la favorita esta temporada.
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El Buen Fin y Navidad: Una combinación ganadora
La campaña de El Buen Fin, que celebra 15 años en 2025, se caracteriza por impulsar el comercio local y nacional con descuentos en miles de productos, desde tecnología hasta moda y hogar. De acuerdo a datos del Consejo Coordinador Empresarial, que impulsa el evento en asociación con el gobierno federal, en esta edición se podrían generar derramas económicas superiores a 200 mil millones de pesos y la participación de más de 200 mil negocios, que se suman a la ola de consumo que también marca la temporada navideña en la que el gasto promedio por persona se mantiene históricamente alto.
Características del consumidor en 2025
- Un 83% de compras de fin de año son investigadas previamente, evidenciando un consumidor más analítico
- A mediados de octubre, el 40 % de los compradores están “absolutamente seguros” de los regalos que necesitan comprar
- El 66% prioriza la calidad y durabilidad, validando mediante reseñas y la reputación de la marca
- Uso omnicanal elevado: el 71% de los compradores conectan online y offline, cifra que en segmentos jóvenes (Gen Z) llega al 79%
- Google y YouTube siguen siendo el punto de inicio del viaje de compra: 80% de los consumidores usan estas plataformas para buscar información de productos
- En Estados Unidos, los compradores tienen previsto gastar una media de $1007 dólares en regalos para sus seres queridos
“La experiencia de compra está siendo completamente reinventada por un consumidor hiperconectado. Este perfil moderno no sigue un trayecto lineal; alterna de forma simultánea entre “scrolling, streaming, searching y shopping” (las 4S), fusionando canales y plataformas antes de tomar una decisión final”, explican en una publicación reciente del blog Think with Google.
Estrategias para destacar en El Buen Fin y Navidad… y más allá
No concentres tus esfuerzos solo en eventos aislados como El Buen Fin (México), Black Friday (Estados Unidos) o Navidad. La temporada de compras que inicia en noviembre debe ser comprendida como un ciclo extendido que concluye con la llamada “Q5”, o la época post-Navidad entre el 26 de diciembre y el 8 de enero.
En este periodo de noviembre a enero, el consumidor está atento a las oportunidades para aprovechar mejores precios y adquirir los productos que viene monitoreando desde hace tiempo. “Después de las fiestas, los compradores son más propensos a comprar: el 87 % de sus ocasiones de compra se traducen en una compra. Para los minoristas, este es el momento más crítico para estar presentes, volver a atraer a los compradores que pueden haber estado demasiado ocupados durante las fiestas y volver a conectar con los clientes fieles”, explicó Samantha Gelinas, Gerenta de Investigación y Análisis de Google.
Los expertos en marketing que tienen acceso a información clave revelan tres medidas inmediatas que puedes tomar para garantizar que los compradores dispuestos a comprar elijan tu marca.
1. Refuerza la omnicanalidad y elimina fricción
- Actualiza inventarios en tiempo real para evitar desabasto.
- Ofrece compra online y recogida en tienda.
- Facilita métodos de pago digitales y devoluciones sencillas.
2. Aprovecha datos y tecnología para ajustar tus campañas
- Utiliza la inteligencia artificial para pujar estratégicamente por segmentos de alto valor durante El Buen Fin y el resto de la temporada.
- Genera contenido específico para búsquedas estacionales y recomendaciones en videos cortos y visual Search.
3. Crea alianzas con creadores y contenido auténtico
La figura del influencer y creador es vital para consolidar la confianza en productos, sobre todo en plataformas como YouTube, que es la principal fuente de reviews en esta temporada y es altamente valorada por los espectadores como una vía para obtener información fidedigna acerca de los productos de interés.
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Preguntas frecuentes sobre El Buen Fin 2025
¿Hay promociones especiales en línea para El Buen Fin?
Sí, El Buen Fin 2025 ofrece descuentos tanto en tiendas físicas como en línea. Destacan plataformas como Amazon México, Coppel, Mercado Libre y tiendas oficiales que preparan promociones exclusivas y opciones de pago accesibles durante los cinco días del evento.
¿Cuáles son las tiendas con descuentos más grandes en ropa para El Buen Fin?
Entre las tiendas que ofrecen importantes descuentos en ropa durante El Buen Fin se encuentran grandes cadenas departamentales como Liverpool y El Palacio de Hierro, que combinan moda nacional y marcas internacionales con precios bajos y múltiples opciones de financiamiento.
¿Dónde puedo encontrar las mejores ofertas en electrónica durante El Buen Fin?
Las ofertas en electrónica suelen concentrarse en gigantes del E-Commerce como Amazon y Mercado Libre, pero también puedes explorar en tiendas especializadas que ofrecen productos con tecnología de última generación y garantías, muchas con opciones de entrega rápida y promociones accesibles durante El Buen Fin.
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