Quién es quién en las redes sociales en 2025, según el Pew Research Center

Un estudio académico revela nuevos datos acerca de cómo está cambiando el uso de plataformas como YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp y Reddit
YouTube y Facebook son las únicas plataformas usadas por la mayoría de todos los grupos de edad

Justo antes de bajar el telón del 2025, un nuevo estudio del Pew Research Center revela información importante sobre el mapa de las redes sociales en Estados Unidos. Aunque el panorama se está reacomodando: YouTube y Facebook siguen dominando, pero otras plataformas como Instagram, TikTok, WhatsApp y Reddit son los canales que más están creciendo y, por lo tanto, marcando el paso de cómo las marcas deberían planear su estrategia digital.​

A partir de la lectura del reporte titulado “Americans’ Social Media Use 2025”, se pueden extraer claves importantes para cualquier profesional de los contenido digitales que quiera tomar decisiones basadas en datos y no simplemente en la intuición.

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El nuevo ‘top 5’ de redes sociales

El estudio del Pew revela un panorama claro de qué plataformas concentran hoy la atención de los adultos en Estados Unidos.

  • YouTube es usado por 84% de los participantes en el análisis, consolidándose como el canal más universal tanto en jóvenes como en adultos mayores.​

  • Facebook lo utiliza 71% de los usuarios adultos, manteniéndose fuerte especialmente en franjas de 30 a 64 años.​

  • Instagram alcanza al 50% de uso, siendo la única plataforma que, junto con YouTube y Facebook, supera la mitad de la población.​

  • TikTok es usado por 37% de los estadounidenses y WhatsApp por 32%, con cifras en crecimiento desde 2021.​

  • Reddit, Snapchat y X (antes Twitter) se quedan en grupos más específicos, pero con comunidades muy activas.​

Para una marca, esto no significa que tengan que “estar en todos lados”, sino entender dónde se ubica su público objetivo y qué utilidad tiene cada plataforma social para ejecutar su funnel digital.

Plataformas en crecimiento ¡Prende el radar!

Cuatro plataformas sociales muestran un crecimiento sostenido en los últimos años: TikTok, Instagram, WhatsApp y Reddit.​

  • TikTok pasó de 21% de uso entre personas adultas en 2021 a 37% en 2025, consolidando su papel como motor de contenido corto y descubrimiento de productos.​

  • Instagram subió de 40% a 50% de uuarios activos desde 2021, manteniéndose como eje visual y aspiracional para marcas.​

  • WhatsApp creció de 23% a alrededor de un tercio de los encuestados por el Pew, reforzando su potencial para atención, soporte y comunidades privadas.​

  • Reddit aumentó de 18% a 26%, posicionándose como espacio clave para audiencias informadas, nichos y debates profundos.

Para equipos de marketing y productos digitales, esto implica revisar si sus estrategias siguen centradas solo en el universo Meta (Facebook e Instagram), como era habitual hasta hace unos años; o si ya están prototipando formatos, automatizaciones y journeys específicos para TikTok, WhatsApp y comunidades de nicho.

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Brechas generacionales: no todos juegan en la misma cancha

Como en cualquier análisis de audiencias, la edad es uno de los factores más determinantes a la hora de entender el comportamiento de los usuarios en redes sociales; el informe del Pew Research Center revela datos importantes para entender lo que pasa en distintos nichos demográficos:​

  • En el grupo de 18 a 29 años, alrededor de 8 de cada 10 usan Instagram, y también destacan fuertemente en Snapchat, TikTok y Reddit.

  • Entre los mayores de 65 años, solo 19% usa Instagram, pero una mayoría sigue activa en Facebook y YouTube.

  • YouTube y Facebook son las únicas plataformas usadas por la mayoría de todos los grupos de edad, aunque con distintos niveles de intensidad.

Foto: Swello / Unsplash

Más allá de la edad, también hay matices clave en otros segmentos demográficos.​

  • GÉNERO: Las mujeres usan más Facebook, Instagram y TikTok; los hombres destacan más en X y Reddit.​

  • RAZA Y ÉTNIA: los adultos blancos usan menos Instagram, TikTok y WhatsApp que los adultos hispanos, negros y en muchos casos asiáticos.​

  • EDUCACIÓN: quienes tienen educación universitaria usan más Reddit, WhatsApp e Instagram, mientras que TikTok es relativamente más usado por personas con estudios medios o inferiores.​

  • PARTIDO POLÍTICO: demócratas y afines usan más WhatsApp, Reddit, TikTok, Bluesky y Threads; republicanos, más X y Truth Social.

Para estrategias de segmentación avanzada, estos datos abren la puerta a la generación de creatividades, mensajes y canales diferenciados según perfil socio-demográfico y contexto cultural.

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Frecuencia de uso: dónde entra la marca en la rutina diaria

No basta con saber “quién usa qué”, sino “con qué frecuencia lo usa”.​

  • Aproximadamente la mitad de los adultos visita Facebook y YouTube al menos una vez al día; 37% entra a Facebook varias veces al día y 33% hace lo mismo en YouTube.​

  • Un 24% de los adultos es usuario ruinario de TikTok, mientras que solo 10% usa X diariamente.​

  • Entre jóvenes de 18 a 29 años, la mayoría usa todos los días YouTube y cerca de la mitad lo hace con TikTok; en mayores de 65 años, la presencia diaria de TikTok cae a 5%.​

En términos de planificación, las plataformas de uso diario y repetido son ideales para contenido always-on, mientras que otras pueden utilizarse para campañas tácticas, anuncios de alto impacto o activaciones específicas.

¿Y entonces, ahora qué hago?

Traducido a 7 decisiones prácticas e inmediatas, los datos del estudio sobre el estatus de las redes sociales en 2025 pueden inspirar varios movimientos clave para replantear prioridades y roadmaps en las estrategias de marketing, UX, e incluso para equipos de desarrollo web.​

  1. Redefinir el “core” de tu ecosistema: YouTube + Facebook como base de alcance amplio, complementados con Instagram y TikTok para profundidad visual y engagement.​

  2. Priorizar features y campañas donde estén las audiencias de alto valor, no donde “siempre se ha invertido”.

  3. Es mejor diseñar pilotos rápidos en TikTok, Reddit o Threads para aprender mientras el crecimiento aún es sostenido, en vez de llegar tarde a la curva.​

  4. Integrar WhatsApp como canal formal de experiencia: atención al cliente, notificaciones transaccionales, remarketing y nurturing relacional.​

  5. Diseñar experiencias omnicanal pensando en journeys reales: un usuario puede descubrir en TikTok, investigar en YouTube, validar en Reddit y cerrar vía web o WhatsApp.

  6. Ajustar UX y contenido según generación: microcontenidos verticales para audiencias jóvenes, contenidos más largos y explicativos en YouTube y web para audiencias adultas.​

  7. Usar estos datos como input directo para sesiones de briefing creativo, definición de KPIs y criterios de segmentación

Para equipos de tecnología y desarrollo, esto también implica optimizar performance de video, sobre todo en formato vertical, integraciones con APIs sociales, tracking cross-channel y arquitectura preparada para datos first-party y automatizaciones.

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Si quieres rediseñar tu ecosistema de redes sociales con base en insights actualizados como este estudio, optimizar tu sitio para estos nuevos flujos de tráfico y crear experiencias coherentes en cada punto de contacto, contáctanos y conversemos para hacer posible el siguiente éxito de tu marca.

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Sergio Rodríguez

Desde que pude leer, hojeaba los diarios en casa de mi abuela; en mi adolescencia “jugaba” a ser reportero y luego decidí estudiar la Licenciatura en Periodismo en la Universidad de Guadalajara. Desde 2008 trabajo con medios digitales: El Informador, Players of Life y ahora soy responsable de acompañar a los líderes de editorial, marketing, publicidad y tecnología en la misión de Digital Room para brindar productos y servicios de excelencia.

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