Gestión de crisis en Redes Sociales: Preparación y respuesta efectiva
No basta con tener una buena estrategia de publicación en redes sociales; es esencial aprender a crear un manual de crisis para cuidar y mantener la reputación de tu marca. Nadie está exento de recibir comentarios negativos en sus redes sociales. Es casi “normal” que haya usuarios que tomen el tiempo para comentar a favor … Leer más